Четверть молодых россиян хочет видеть кофейню в пунктах выдачи заказов

30 января 2026

Согласно исследованию Ozon, 28% опрошенных россиян в возрасте от 26 до 35 лет и 23% в возрасте от 18 до 25 лет хотели бы, чтобы в современных пунктах выдачи заказов (ПВЗ) или рядом с ними располагалась кофейня. Опрос также показал, что более трети женщин посещают ПВЗ раз в неделю, а 30% - несколько раз в неделю, в то время как 37% мужчин делают это несколько раз в месяц. Главные эмоции покупателей в ПВЗ - радость от получения заказа (50%) и чувство удобства и спокойствия (37%).

Респонденты отметили, что возможность примерить вещи перед покупкой является ключевым преимуществом ПВЗ: 59% опрошенных пользуются примерочными периодически, а каждая пятая женщина - почти всегда. Они также выразили желание видеть больше примерочных, просторные помещения и мягкие диваны в ПВЗ. Половина респондентов хотели бы видеть рядом продуктовый магазин, а 27% женщин ценят близость аптеки.

Почти половина опрошенных подчеркнула важность приятного взаимодействия с сотрудниками ПВЗ: 48% считают живое общение необходимым при вопросах с заказом, а 31% обращают внимание на доброжелательное отношение. При этом 73% не выбрали бы ПВЗ повторно из-за грубого поведения сотрудника, а 52% - из-за некомпетентности и плохого сервиса. В опросе участвовали 1,2 тыс. респондентов.

Последние новости



Курс доллара повышен ЦБ до 71,79 рубля
10 июня 2026

Банк России установил на 11 июня 2026 года официальный курс доллара на уровне 71,7892 рубля, что на 5,74 копейки выше предыдущего значения. Курс евро повышен на 30,31 копейки до 83,0816 рубля. Курс юаня снижен на 0,06 копейки до 10,5825 рубля.


Путин призвал запустить новый инвестиционный цикл в России
10 июня 2026

Президент России Владимир Путин на совещании с правительством заявил о необходимости запуска нового инвестиционного цикла в стране. Он отметил, что завершение крупных инвестпроектов, в том числе на Дальнем Востоке, повлияло на некоторое охлаждение в сфере капиталовложений. Путин подчеркнул, что сейч


Финансирование программы надежности электросетей СКФО превысит 20 млрд рублей
10 июня 2026

Министр энергетики РФ Сергей Цивилев сообщил, что объем средств на программу повышения надежности электросетевого комплекса Северного Кавказа превышает 20 млрд рублей. Программа реализуется в Чечне, Ингушетии и Дагестане для снижения износа сетей. Также для удовлетворения растущего спроса на электро


Система А7 представила решения для международных расчетов туроператоров
10 июня 2026

Российская система международных расчетов А7 представила участникам туристической отрасли возможности для проведения трансграничных платежей. Об этом на форуме "Путешествуй!" сообщил первый заместитель генерального директора А7 Станислав Лазарев. Он отметил, что вопросы международных платежей остают


Путин поручил проработать предложения бизнеса к следующему совещанию по экономике
10 июня 2026

Президент России Владимир Путин поручил проработать прозвучавшие на совещании с правительством предложения бизнеса к следующему подобному мероприятию. Завершая встречу по видеосвязи, он отметил, что многие идеи заслуживают внедрения, хотя некоторые требуют доработки. Глава государства дал поручение


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
SMLT Самолет +10.44%
EUTR ЕвроТранс +8.68%
IVAT ИВА +8.03%
AFKS АФК Система +4.26%
ETLN Эталон Груп +4.02%
WTCM ЦМТ +3.90%
SAREP Саратовэнерго +3.87%
MTLR Мечел +3.40%
WUSH Вуш Холдинг +3.36%
KMAZ Камаз +3.14%

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
RTSBP ТНС энерго Ростов-на-Дону -9.13%
DATA Аренадата -5.50%
YKENP Якутскэнерго -4.58%
RUSI ИК Русс-Инвест -4.23%
YAKG ЯТЭК -3.99%
NKNC Нижнекамскнефтехим -3.94%
SELG Селигдар -3.72%
PLZL Полюс Золото -3.39%
NSVZ Наука-Связь -2.84%
MISB ТНС энерго Марий Эл -2.74%