Четверть молодых россиян хочет видеть кофейню в пунктах выдачи заказов

30 января 2026

Согласно исследованию Ozon, 28% опрошенных россиян в возрасте от 26 до 35 лет и 23% в возрасте от 18 до 25 лет хотели бы, чтобы в современных пунктах выдачи заказов (ПВЗ) или рядом с ними располагалась кофейня. Опрос также показал, что более трети женщин посещают ПВЗ раз в неделю, а 30% - несколько раз в неделю, в то время как 37% мужчин делают это несколько раз в месяц. Главные эмоции покупателей в ПВЗ - радость от получения заказа (50%) и чувство удобства и спокойствия (37%).

Респонденты отметили, что возможность примерить вещи перед покупкой является ключевым преимуществом ПВЗ: 59% опрошенных пользуются примерочными периодически, а каждая пятая женщина - почти всегда. Они также выразили желание видеть больше примерочных, просторные помещения и мягкие диваны в ПВЗ. Половина респондентов хотели бы видеть рядом продуктовый магазин, а 27% женщин ценят близость аптеки.

Почти половина опрошенных подчеркнула важность приятного взаимодействия с сотрудниками ПВЗ: 48% считают живое общение необходимым при вопросах с заказом, а 31% обращают внимание на доброжелательное отношение. При этом 73% не выбрали бы ПВЗ повторно из-за грубого поведения сотрудника, а 52% - из-за некомпетентности и плохого сервиса. В опросе участвовали 1,2 тыс. респондентов.

Последние новости



Рынок акций России вырос: индекс Мосбиржи поднялся на 1,09%
20 апреля 2026

Российский рынок акций закрылся ростом основных индексов в понедельник, 20 апреля. Индекс Мосбиржи вырос на 1,09%, до 2 753,66 пункта, а долларовый индекс РТС поднялся на 2,19%, до 1 152,97 пункта. Курс юаня снизился на 11 копеек, до 10,99 рубля.Эксперты отмечают, что рост поддерживался покупками бу


Поставки авиатоплива в Европу сократились из-за военных операций
20 апреля 2026

Поставки авиационного топлива для гражданских нужд через ключевой европейский трубопровод НАТО (CEPS) были нарушены из-за военных операций, что создало дополнительное давление на цепочки поставок. В марте и апреле в систему трубопровода в Роттердаме были закачаны дополнительные объемы авиационного т


В России могут ввести единый стандарт поддержки для ветеранов СВО, открывших бизнес
20 апреля 2026

В России рассматривается введение единого стандарта имущественной поддержки для ветеранов спецоперации, открывших собственное дело по итогам федеральной программы "СВОй бизнес". Программа реализуется партией "Единая Россия", Корпорацией МСП и "Опора России". Участниками программы уже стали более 1 т


40% проблем с платежами в Китай вызваны техническими ошибками в документах
20 апреля 2026

Эксперт Ирина Акопян, заместитель генерального директора по экономике и финансам компании А7, заявила, что почти половина проблем с платежами в Китай не связана с санкциями. По ее данным, 40% возвратов платежей происходят из-за технических ошибок, таких как кириллица в реквизитах, некорректно оформл


ЦБ понизил официальный курс доллара до 75,24 рубля
20 апреля 2026

Банк России установил официальный курс доллара США на 21 апреля 2026 года на уровне 75,237 рубля, что на 81,65 копеек ниже предыдущего показателя. Также снижены курсы других валют: евро понижен на 1 рубль 24,87 копейки до 88,3769 рубля, а юань снижен на 10,39 копейки до 11,0418 рубля. Эти изменения


Лидеры роста

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
EUTR ЕвроТранс -10.48%
WTCMP ЦМТ -9.70%
WTCM ЦМТ -6.75%
ZILL ЗИЛ -6.58%
SGZH Сегежа -5.70%
ETLN Эталон Груп -5.08%
RTSB ТНС энерго Ростов-на-Дону -4.27%
CBOM МКБ -4.16%
RTSBP ТНС энерго Ростов-на-Дону -3.62%
MISB ТНС энерго Марий Эл -3.60%