ЦБ получил 23,8 тыс. жалоб на отказы в операциях

14 сентября 2026

Банк России в I полугодии 2026 года получил порядка 23,8 тыс. жалоб, связанных с отказом в проведении операций и ограничением использования счета. Об этом говорится в проекте основных направлений развития финансового рынка на 2027 год и период 2028 и 2029 годов.

В документе уточняется, что в январе — июле 2026 года было получено 23,8 тыс. таких жалоб, тогда как за аналогичный период 2023 года — 4,1 тыс. Таким образом, количество жалоб увеличилось на 28% за 7 месяцев 2026 года по сравнению с январем — июлем 2023 года.

ЦБ отметил, что граждане не всегда могут оперативно сориентироваться в причинах ограничений и своих действиях. Для своевременного информирования о причинах введения мер Банк России дал рекомендации кредитным организациям по применению проактивного подхода при информировании об ограничении операций и дистанционных способов распоряжения счетом. Кроме того, ЦБ усовершенствовал процесс рассмотрения заявлений об исключении сведений из базы данных о мошеннических операциях.

Последние новости



Камчатский край стал 48-м регионом на портале поставщиков Москвы
14 сентября 2026

Камчатский край стал 48-м регионом, государственные и муниципальные учреждения которого получили возможность публиковать закупки на столичном портале поставщиков. Об этом сообщила пресс-служба департамента экономической политики и развития Москвы. По словам заммэра столицы, руководителя департамент


Россия ввела временный запрет на экспорт серной кислоты
14 сентября 2026

Правительство России ввело временное ограничение на экспорт серной кислоты. Соответствующее постановление подписал премьер-министр РФ Михаил Мишустин, сообщила пресс-служба кабмина. Решение направлено на поддержание стабильного обеспечения этим химическим веществом промышленных предприятий и произво


ЦБ продолжит внедрять ИИ в финансовые услуги
14 сентября 2026

Банк России намерен продолжить внедрение искусственного интеллекта в финансовые услуги для повышения их качества. Об этом говорится в проекте основных направлений развития финансового рынка на 2027 год и период 2028 и 2029 годов.По данным регулятора, использование ИИ для подбора финансовых продуктов


ПСБ запустил сервис "Топ инвесторов" для отслеживания портфелей
14 сентября 2026

ПСБ предоставил розничным инвесторам новый сервис "Топ инвесторов" в приложении "ПСБ Инвестиции". Пользователи смогут оценивать доходность и состав портфелей других инвесторов, а также получать информацию о сделках по их ребалансировке. В пресс-службе банка уточнили, что сервис позволяет отслеживать


Поставки топлива электростанциям учтут в биржевом нормативе
14 сентября 2026

Правительство разрешило производителям бензина и дизеля учитывать при выполнении норматива обязательных продаж топлива на бирже объемы, реализованные по адресным биржевым сделкам и внебиржевым договорам тепловым и электростанциям. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишусти


Лидеры роста

Тикер Название Изменение
EUTR ЕвроТранс +24.03%
KCHE Камчатскэнерго +13.86%
YAKG ЯТЭК +7.51%
ROSN Роснефть +5.18%
TASB Тамбовэнергосбыт +4.78%
OZON Ozon +4.62%
KCHEP Камчатскэнерго +4.12%
GAZP Газпром +4.11%
NVTK Новатэк +4.10%
MTLRP Мечел +3.65%

Лидеры падения

Тикер Название Изменение
SMLT Самолет -7.40%
LIFE Фармсинтез -3.08%
VSYDP ВСЗ -2.94%
MGTS МГТС -2.14%
LVHK Левенгук -2.03%
STSB Ставрополэнергосбыт -1.98%
KRKNP Саратовский НПЗ -1.91%
RTSB ТНС энерго Ростов-на-Дону -1.86%
GMKN Норильский никель -1.77%
RUAL РУСАЛ -1.73%