Эксперты заявили о наступлении эпохи финтех-медиарекламы в России

Финансовые экосистемы перестали быть просто банковскими приложениями и превратились в инфраструктуру новой экономики, формируя принципиально иной рынок коммуникаций - финтех-медиа. Об этом на конференции "День финтех-медиа" заявила коммерческий директор нефинансовых сервисов Т-банка Оксана Волощук. По её словам, на стыке развития платформ и потребности в сегментированной коммуникации начинается "эпоха финтех-медиарекламы".

Волощук отметила, что платформенная экосистема обеспечивает широту охвата, искусственный интеллект даёт точность, а доверие создаёт устойчивость. Речь идёт об инфраструктуре новой маркетинговой парадигмы, в которой наиболее эффективная реклама остаётся незаметной для пользователя. Десять лет назад банковская сфера была строго ограничена финансовыми операциями, тогда как сейчас банки трансформировались в сервисы повседневного использования для миллионов россиян.

Ключевое изменение, по мнению эксперта, заключается в том, что крупные экосистемы одновременно обслуживают две стороны: для пользователей это суперприложения, объединяющие платежи, потребление и повседневную жизнь, а для бизнеса - платформы доступа к аудитории. Это делает финансовые экосистемы центральными узлами платформенной экономики.

Волощук рассказала, что для банка каждая транзакция, открытие приложения или обращение в поддержку являются поведенческим сигналом. ML-модели больше не опираются на статичные портреты, а считывают поведенческий след в реальном времени. Современный маркетинг переходит от охватов к сегментации и строится на персонализации и работе с транзакционными данными. Бренды усиливают предложения за счёт механизмов финтех-медиа, включая кешбэк-механики и сквозную аналитику.

Директор рекламных продуктов и технологий платформы электронной коммерции "Альфа-банка" Владимир Мосин считает, что рекламный рынок переходит от "экономики внимания" к "экономике доверия". Если ранее за внимание покупателя отвечал сегмент ретейл-медиа, то теперь функцию удержания доверия потребителей возьмут на себя банки. CEO "Яндекс Плюс AdTech" Андрей Гевак отметил, что развивать финтех-медиа сложнее, чем ретейл-медиа, поскольку в финтехе труднее воспроизвести комбинацию покупательского намерения, пространства для продажи и набора рекламных инструментов.