SberDevices и Ростелеком создадут комплекс цифровизации отелей

SberDevices и «Ростелеком» подписали соглашение о партнерстве в области цифровизации отелей и объектов индустрии гостеприимства. Документ подписан на форуме «Цифровые решения» управляющим директором направления «Умный отель» SberDevices Екатериной Гельфанд и вице-президентом по развитию продуктов и работе с МСП «Ростелекома» Тимофеем Абраменко. Компании договорились развивать продукты для гостиничного рынка и работать над их интеграцией, что упростит внедрение и эксплуатацию решений, а также повысит комфорт гостей. Для покупателей продуктов обеих компаний планируются специальные ценовые предложения. «Ростелеком» предоставляет отелям PMS «Цифровой отель», корпоративный и гостевой Wi-Fi с авторизацией, видеонаблюдение с видеоаналитикой, телевидение для гостиниц, облачную телефонию и высокоскоростной интернет. SberDevices развивает платформу «Умный отель Сбер», включающую интеллектуальные колонки и телевизоры «Сбер», ИИ-консьержа на базе нейросети «Гигачат», витрину гостиничных услуг, инструменты для операционных задач, мультимедийные сервисы и управление освещением, климатом, шторами и другим оборудованием голосом или по сценариям. Партнерство позволит отельерам сократить сроки и затраты на внедрение, снизить нагрузку на персонал. Широкое региональное присутствие «Ростелекома» создаст дополнительные возможности для продвижения продуктов среди отелей по всей стране. По словам Гельфанд, компании предлагают взаимодополняющие продукты, избавляя заказчика от решения вопросов совместимости и настройки. Абраменко отметил, что гостиничный рынок долго зависел от иностранных решений, но теперь российские компании готовы предложить качественные продукты с полноценной техподдержкой, что открывает возможность создания сильных партнерств и развития отечественных сервисов как базовой экосистемы цифровых услуг для индустрии гостеприимства, доступной не только топовым отелям и крупным сетям, но и небольшим независимым объектам.